1. Pemesanan Trip melalui website harus membuat akun terlebih dahulu dimenu “SignUp” dan silahkan “Login”.
2. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
3. Setelah melakukan pembayaran Down Payment (DP) harap segera melakukan konfirmasi pembayaran dimenu Konfirmasi yang ada di Dashboard.
4. Pelunasan pembayaran dilakukan maksimal 7 hari sebelum jadwal keberangkatan.
5. DP dianggap hangus jika sampai batas waktu pelunasan belum juga melunasi pembayaran.
6. Kegagalan berangkat trip karena kuota seat habis yang disebabkan telat konfirmasi pembayaran, bukan menjadi tanggung jawab SAUNG TRAVEL
7. Paket Trip yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar jadwal (reschedule), namun dapat diganti dengan peserta lain.
8. Trip ini akan berjalan apabila terkumpul kuota minimal peserta masing-masing trip.
9. Jika kuota minimal tidak tercapai, demi trip ini tetap berjalan maka trip akan digabung dengan peserta dari Travel lain atau harga trip akan disesuaikan atau Reschedule atau Refund.
10. Pemberitahuan mengenai informasi trip yang akan dilaksanakan atau cancel akan diberitahukan paling lambat 3 hari sebelum jadwal keberangkatan trip.
11. Pembatalan atau perubahan Trip karena Force Majeure (bencana alam, cuaca buruk, kerusuhan, wabah penyakit dan keadaan memaksa lainnya), maka biaya operasional Trip tidak dapat dikembalikan (refund) dan hangus.
12. Peserta yang datang terlambat saat meeting point dari waktu yang sudah ditentukan, maka peserta tersebut dianggap mengundurkan diri dan tidak ada pengembalian pembayaran.
13. Keterlambatan kepulangan dikarenakan adanya gangguan di Transportasi, Cuaca Buruk, dan hal lainnya, biaya akomodasi penginapan dan makan atau bentuk kerugian lainnya menjadi tanggungan Peserta.
14. Pihak SAUNG TRAVEL tidak bertanggung jawab apabila terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan dan diluar kemampuan pihak SAUNG TRAVEL.
15. Peserta dianggap mengerti dan menyetujui syarat dan ketentuan di atas.
-Salam
SAUNG TRAVEL
